소비자경험 업계에서 가장 과소 평가 된 기업
https://telegra.ph/설문조사-결과-1위를-한-홍보물품-최고의-모바일-앱-07-30
국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 63점으로 2018년(69.6점)보다 2.8점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2011년(69.7점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2011년(62점)보다 오히려 높아졌다.