소비자경험에 대한 창의적인 글쓰기 방법 11가지

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 69점으로 2016년(69.4점)보다 2.6점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2011년(69.6점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2013년(64점)보다 오히려 높아졌다.