시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 병원 정보 이걸 어떻게 이야기 했는가
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소비자원은 '신종 코로나(COVID-19) 감염증(COVID-19) 상태에도 한국 서비스시장의 소비자지향 수준이 일정하게 개선되고 있음을 보여주는 것'이라고 이야기하였다. 개별 시장별로는 자가용 수리 서비스 시장과 포장이사 서비스 시장이 79.2점으로 공동 최하위 테스트를 받았다.