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오프라인쇼핑에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 국내 자본과 토종 비용 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-19번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 우선해서 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있다.

소비자트렌드를 무시해야하는 17가지 이유

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작년 해외 온라인쇼핑 시장 규모 168조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 30일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있다. 그러나 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠증가했다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매회사의 할인율이 전년보다 9%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상하였다.

인터넷에서 소비자경험에 대한 멋진 인포 그래픽 20개

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티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 8월 쇼핑 대전에 가세하였다. 지난달 전개한 대덩치 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획이다. 롯데는 7일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 9일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개된다. 온라인 채널 위흔히 진행해 추가 거래액 발달을 노린다.

설문조사 결과 1위를 한 쇼핑 최고의 모바일 앱

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딜로이트는 '며칠전 1,700명의 미국 성인을 표본으로 온라인 인터넷조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 10% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌다. 이어서 '응답자 가운데 46%가 높은 인플레이션이 지출 덩치에 타격을 주고 있을 것이다고 이야기 했다'면서 '전년 똑같은 기한에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 21%가량 많아진 수준'이라고 전했다.

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국내 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 17번가 투자를 통해 해외에 진출하면서, 우리나라 인터넷 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 이로써 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 아주 좁아지게 됐다. 특히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.