올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 22일(현지 시각) 전했다. 미국인 7명 중 약 8명 꼴로 코로나19 백신접종을 받았고 코로나 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.
전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~9일까지 7835명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 600만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 말했다.
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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 68점으로 2012년(69.9점)보다 2.6점 하락했다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.8점으로 2016년(69.4점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2011년(63점)보다 오히려 높아졌다.
이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 물건을 찾는 형태인 반면, 며칠전에는 기계 교육(머신러닝) 테크닉을 활용해 제품이 지금세대를 찾는 형태가 됐다'고 이야기하였다.
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카페24는 올해 5월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연대구 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 관리하는 오프라인 사업자는 이러한 과정으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 아을템을 선보일 수 있을 것이다.
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