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모두가 싫어하는 쇼핑몰 10가지

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<p>통상 3월은 국내 e커머스 기업에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청에 따르면 작년 5월 온,오프라인쇼핑 거래액은 16조317억원으로 작년 동기대비 15.8% 늘어났다. 매년 4월 수입 신장률이 60%에 육박된다.</p>

오프라인쇼핑 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술

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<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시행간 대화 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 남다른 고객경험을 위한 여러 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단기한 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 고객을 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.</p>

전문가가 쇼핑몰 문제에 직면했을 때, 이것이 바로 그들이하는 방법

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<p>CJ온스타일은 6월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 핸드폰 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 손님들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.</p>