프랜차이즈 식당, 커피전공점에서도 할인 혜택이 있을 것입니다. 이탈리안 식당 라그릴리아는 오는 30일까지 수험생에게 인기 파스타 메뉴 로얄 까르보나라와 크림 볼로네제 파스타 중 5종을 무료로 준다. 해피포인트 어플리케이션을 통해 내려받은 쿠폰과 수험표를 제시하고 2만원 이상 구매시 공급되는 혜택이다.
실제로 11월 직후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 50% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답하였다.
블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 70% 할인된 가격에 판매하며 80만원 이상 구매한 손님에게는 사은품을 증정한다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 70% 할인 혜택을 공급하며 행사 시간에 구매 누군가에게는 상위 클래스 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정한다.
국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 69점으로 2019년(69.8점)보다 2.7점 하락하였다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2011년(69.7점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 60대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2019년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.
GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연속도를 TV홈쇼핑 업계 최단기한으로 줄인 기술을 창작해 적용했다고 밝혔다. GS샵의 모바일 시작간 소통 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연속도(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단시간으로 줄인 기술을 개발해 적용했다고 27일 밝혀졌다.
동반 1인까지 똑같은 혜택을 누릴 수 있다. 9월 말 이벤트였던 핼러윈 콘텐츠도 수험생들을 위해 오는 21일까지 연장 운영끝낸다. 우리나라 최고층인 울산스카이 전망대와 아쿠아리움 등도 수험표를 지참한 고시생은 60% 할인된 가격에 입장할 수 있다.
CJ온스타일 관계자는 “코로나바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 손님과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 대화 기술로 누군가의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 말했다.
실제로 4월 이후 이용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 30%로, 이 중 40% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답했었다.
카페24는 이번년도 5월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연동해 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온라인 사업자는 이러한 과정으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 아을템을 선보일 수 있다.
블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 30% 할인된 가격에 판매하며 60만원 이상 구매한 고객에게는 사은품을 증정완료한다. 커튼 전공업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 30% 할인 혜택을 제공하며 행사 시간에 구매 고객에게는 고급 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정한다.