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<p>전년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융홍보를 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 관계자는 “언론의 보도는 선전으로 규정할 수는 없어 보여서 판단까다로운 면이 있을 것입니다”고 했다.</p>

<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 사용처에서 사용이 중단됐는데도 할부금액이 지속적으로 빠져나가고 있습니다고 토로했었다. 더욱이 결제 돈이 40만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.</p>

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적절한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 사례가 많아지고 있습니다면 구글이 최고로 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>

<p>다만 일부 불법 기업의 신용카드결제, 구글정보사용료, 테블릿소액결제현금화 서비스 진행 시 개인 정보를 빼돌려 악용하는 스미싱 등 관련 피해 사례 역시 보고 되고 있을 것이다. 그래서 이용자들은 서비스 사용 전 피해 예방 수칙을 확실히 확인하고 이를 준수해야 한다.</p>

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온,오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 완만한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 많아지고 있습니다면 구글이 가장 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.</p>

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