온라인쇼핑 업계의 모든 사람이 사용해야하는 5가지 도구

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실제로 7월 이후 이용 고객 수는 30만명, 전체 채팅 건수는 700만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 30%로, 이 중 40% 이상은 재이용할 의향이 있을 것이다고 응답하였다.